Die 80/20 Regel im Webdesign: Fokus auf das, was Umsatz bringt
Der Relaunch einer Firmenwebseite artet oft in monatelange, kräftezehrende Diskussionen aus. Die Geschäftsführung streitet darüber, ob das Firmenlogo noch zwei Pixel nach links verschoben werden muss. Die Marketingabteilung überarbeitet den Text der Firmenhistorie zum siebten Mal. Und der IT-Chef möchte noch ein drittes Tracking-Tool einbauen.
Währenddessen geht die alte, schlecht konvertierende Webseite jeden Tag online weiter Kunden an die Konkurrenz verloren.
Die Lösung für diesen Webdesign-Albtraum? Die 80/20 Regel (Das Pareto-Prinzip).
Was bedeutet Pareto im Webdesign?
Das Pareto-Prinzip besagt, dass 80% der Ergebnisse durch 20% des Aufwands erzielt werden.
Übersetzt auf Ihre B2B-Webseite: 80% Ihrer Kunden (Ihrer Leads und Ihres Umsatzes) basieren auf gerade einmal 20% der Inhalte Ihrer Webseite.
Kunden entscheiden nicht, eine 100.000-Euro-Anlage bei Ihnen zu kaufen, weil das Dropdown-Menü so schön aufklappt oder weil Ihre Firmengeschichte von 1993 bis 1995 so detailliert beschrieben ist.
Kunden kaufen wegen der kritischen 20%:
- Eine messerscharfe Nutzenkommunikation direkt auf der Startseite (“Was habe ich davon?”).
- Starker Social Proof (Echte Kundenstimmen und Resultate).
- Eine blitzschnelle Ladezeit, besonders auf Smartphones.
- Ein reibungsloser, absolut offensichtlicher Weg zur Kontaktaufnahme.
Fokus-Shift: Weg von Eitelkeiten, hin zu Conversion
Die Firmenhistorie und das Gruppenfoto vom letzten Betriebsausflug sind nett (und zahlen auf Employer Branding ein), aber sie treiben nicht den direkten Verkauf an.
Wenn Sie eine neue Webseite planen, fokussieren Sie Ihre Energie und Ihr Budget gnadenlos auf die Aspekte, die den Besucher zum Handeln bringen. Perfektionismus bei unwichtigen Unterseiten (wie der AGB-Seite oder dem Impressum) verzögert den Live-Gang und kostet Geld.
Ein iterativer Ansatz ist hier der Schlüssel: Gehen Sie mit einer extrem starken, Conversion-optimierten Basis-Version live. Analysieren Sie, wie die echten Besucher (nicht Ihre Kollegen) mit der Seite interagieren. Optimieren Sie dann basierend auf diesen realen Daten.
Ihre Webseite muss nicht beim Start 100% “perfekt” im Sinne eines Kunstwerks sein. Sie muss perfekt im Verkaufen sein. Der Rest wird im laufenden Betrieb justiert.